Vor-Ort Technikservice


Hauseigene Techniker:

Unsere hauseigenen Techniker kümmern sich direkt bei Ihnen Zuhause um eine Vielzahl von Problemen. Egal ob große oder kleine Anliegen wir sind gerne für da. Auf dieser Seite finden Sie eine übersicht über die Themengebiete mit denen sich unsere Techniker beschäftigen. Sollte Sie Ihr anliegen nicht wiederfinden melden Sie sich gerne telefonisch unter 040 / 60 90 15 30 bei uns, damit wir Ihr Anliegen mit Ihnen besprechen können. Anders als andere Techniker oder Elektriker arbeiten wir eng mit den Netzbetreibern zusammen und sind so auf alle mit unserer Branche zusammenhängenden Herausforderungen spezialisiert. Außerdem stellen wir Ihnen Notfalllösungen zur Verfügung die Sie auch bei Ausfällen Ihres Anbieters schnell wieder ins Netz bringen.











Konditionen

Unsere Techniker werden nach Zeit bezahlt. Wir rechnen im 10 Minuten takt ab damit Sie nur die Zeit bezahlen, die unser Techniker tatsächlich arbeitet. Darüber hinaus berechnen wir eine kilometerabhängige Anfahrt. Die Anfahrt wird von unseren Standort in der Weißen Rose 10 in 22359 Hamburg berechnet.

Anfahrt:
0-3km = 10€
3-7km = 20€
7-10km = 30€
über 10 km berechnen wir jeden weiteren Kilometer mit 1€

Lohn:
Mo.-Fr. zwischen 10-18 Uhr
je angefange 10min. = 10€
außerhalb dieser Zeiten berechnen wir 100% Aufschlag

Inhaber unserer Diamantkundenkarte zahlen innerhalb Ihrer 4 kostenfreien Einsätze weder eine Anfahrt (bis 10km), noch den Lohn innerhalb der Geschäftzeiten. Außerhalb der Geschäftszeiten werden für unseren Kundenkarteninhaber nur die normalen Löhne (wie innerhalb der Geschäftszeiten) berechnet.


Abrechnungsmöglichkeiten

Bei uns zahlen Sie direkt nachdem der Techniker mit seiner Arbeit fertig geworden ist in Bar oder mit der EC Karte bei Ihnen Zuhause. Für alle die unseren Technikdienst häufiger in Anspruch nehmen wollen haben wir eine Kundenkarte (Unsere Diamantkundenkarte) entwickelt mit der Sie 4x im Jahr unseren Techniker für bis zu 2 Stunden je Einsatz zu sich rufen können, ohne das es Sie etwas extra kostet. Mehr informationen finden Sie unter dem Menüpunkt Kundenkarte.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir Ihnen keine Bezahlung per Rechnung ermöglichen können. Durch diese bezahlweise würde sich unser Aufwand im Büro um ein vielfaches erhöhen, was wir in unseren Preisen wieder mit einkalkulieren müssten.




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